• Personal de las Administraciones Públicas interesado en conocer la Mediación Familiar, sistema cooperativo de prevención y resolución de conflictos.
• Es especialmente interesante para el personal de las Administraciones Públicas que trabaja con personas y familias (Salud, Educación, Servicios Sociales, etc.)

• Potenciar la Mediación en la Administración Pública.
• Promover el conocimiento y la difusión de la Mediación Familiar en la Administración Pública.
• Contribuir al desarrollo de una cultura de derivación de los conflictos familiares a métodos cooperativos de resolución de conflictos.

• Qué es y qué no es la mediación familiar.
• A quien va dirigida la mediación familiar.
• Ámbitos de aplicación.
• Aspectos que se tratan en mediación familiar.
• El/la mediador/a: formación teórica y práctica.
• Principios de la mediación familiar.
• Objetivos de la mediación.
• El proceso de mediación: Fases del proceso.
• Herramientas y técnicas de la intervención mediadora.
• El Servicio de Mediación en Navarra: Acceso, atención…(algunos datos en nuestra comunidad).

 CURSO PRESENCIAL. Cinco sesiones repartidas en dos semanas consecutivas.

• En las sesiones se combinará la exposición teórica con la exposición de casos reales que ilustren los diferentes temas.
• En todo momento se propiciará la participación de las personas asistentes con el objetivo de resolver todas las cuestiones planteadas.
• Se presentarán vídeos ilustrativos del proceso de mediación.

Magaly Marrodan Pascual