•  
  • /
  • Oferta de cursos

Oferta de cursos

Seleccione el nivel y/o plan para mostrar los cursos ofertados




Ver más información

Cuadro de Mando y Sistema de Indicadores para la mejora de unidades en las AAPP
Dirigido a

Personas con responsabilidad en la definición y/o despliegue de la estrategia o de planes de acción en su ámbito de actuación (direcciones de Servicio, jefaturas de Sección, gerencia de Proyectos, responsables de entidades locales, responsables de organismos públicos).

Niveles administrativos: A, B y C

Niveles C,B,A
Objetivo
  • Dominar conceptos de Cuadro de Mando y de Cuadro de Mando Integral (BSC)
  • Conocer las técnicas para diseñar un Cuadro de Mando real y eficaz
  • Obtener las claves para la implantación exitosa de un Cuadro de Mando en entidades públicas.
Contenidos
  • Cuadro Mando como herramienta de gestión
  • Componentes de un Cuadro Mando. Terminología.
  • Conceptos de Cuadro Mando Integral (Balanced Scorecard)
  • Cuadro Mando Integral en la Gestión Pública.
  • El Cuadro Mando como herramienta de Gestión Estratégica
  • Diseño Cuadro Mando:
    • definición Objetivos medibles
    • identificación Indicadores eficaces
    • establecimiento de Metas
  • Implantación del Cuadro de Mando
  • Seguimiento y revisión Cuadro Mando:
    • Visión Estratégica vs Visión Operativa
    • Mecanismos seguimiento Cuadro Mando

Revisión diseño Cuadro Mando

Formato

3 sesiones de 5 horas. (con presentación de soluciones reales en entornos públicos y construcción de maquetas de indicadores)

Metodología

Planteamiento del marco conceptual, Presentación de casos y soluciones, Identificación de ideas y oportunidades entre los asistentes. Aproximación a la creación de una maqueta basada en una oportunidad real.

Horas 15.00
Plazas 15
Certificado Bertaratzea/Asistencia
Técnico responsable Blanca Ruiz Carrascosa
Teléfono: 848423356
Fax:
Mail: bruizcar@navarra.es